Ayu Susilawati, E. dkk. 2022. APLIKASI MUTU LAYANAN ATAS KEPUASAN PASIEN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL PADA PUSKESMAS TRIDAYASAKTI. Jurnal Sains & Teknologi Fakultas Teknik Universitas Darma Persada. 12, 2 (Sep 2022), 104–112. DOI:https://doi.org/10.70746/jstunsada.v12i2.255.