Mahendra, S., & Syofian, S. (2023). Penggunaan Algoritma Support Vector Machine (SVM) untuk Menganalisis Sentimen dari Ulasan Pelanggan Terhadap Layanan Kurir J&T Express di Google Play Store. Jurnal Sains & Teknologi Fakultas Teknik Universitas Darma Persada, 13(2), 29–36. https://doi.org/10.70746/jstunsada.v13i2.450