Sumartono, Budi, dkk. “Analisis Sistem Antrean Dan Waktu Tunggu Pasien Di Poli Anak Rumah Sakit ABC”. Jurnal Sains & Teknologi Fakultas Teknik Universitas Darma Persada, vol. 15, no. 1, Maret 2025, hlm. 20-26, https://jst.unsada.ac.id/index.php/jst/article/view/33.