Herianto, dan Mohammad Rasyid. “Penerapan Simple Additive Weight (SAW) Untuk Menentukan Prioritas Layanan Pada Sistem Pengaduan (Helpdesk) Di Universitas Darma Persada”. Jurnal Sains & Teknologi Fakultas Teknik Universitas Darma Persada 7, no. 1 (Maret 6, 2017): 1–14. Diakses Juni 13, 2026. https://jst.unsada.ac.id/index.php/jst/article/view/25.